IA de vendas para lojas de veículos

A IA que transforma "ainda tem esse carro?" em venda.

Responde cada lead no WhatsApp em segundos, descobre qual veículo interessa, se vai financiar, se tem carro na troca e se quer visitar a loja. Qualifica, organiza tudo no CRM e entrega o lead pronto pro vendedor certo.

Feito para Revendas Multimarcas Seminovos e usados Concessionárias Grupos de lojas
Usa o número que a loja já divulga Conecta com o seu estoque No ar em poucos dias
Lead do anúnciochegou às 22h47
Financia e tem trocaficha completa no CRM
Vendedor acionadocom a conversa inteira

Feito pra quem vive de vender carro — da revenda de bairro ao grupo com várias lojas

Responde na hora, inclusive de madrugada Descobre financiamento e entrada Registra o carro da troca Agenda a visita na loja Cada lead com vendedor responsável Rastreia o anúncio até a venda Responde na hora, inclusive de madrugada Descobre financiamento e entrada Registra o carro da troca Agenda a visita na loja Cada lead com vendedor responsável Rastreia o anúncio até a venda
0
Atendendo todos os dias, sem folga e sem feriado
0
Tempo médio pra responder cada lead novo
0
Dos leads atendidos — nenhum fica no vácuo
O problema

O que acontece na sua loja enquanto ninguém está olhando

Nada disso é culpa do vendedor. É volume de mensagem demais pra pouca gente, num canal que não para nunca.

O lead chega às 22h e ninguém vê

O anúncio roda 24 horas, o plantão não. Quando o vendedor abre o WhatsApp de manhã, o cliente já falou com outras três lojas.

Dois vendedores respondendo o mesmo cliente

Ou pior: nenhum. O lead cai no número da loja e ninguém sabe de quem é a bola. O cliente percebe a bagunça antes de você.

Vinte minutos pra descobrir o básico

Qual carro, se financia, se tem troca, se pode vir à loja. Toda vez do zero — com quem vai comprar e com quem só está passeando.

Quem tem entrada e troca espera na fila

O cliente pronto pra fechar fica no meio de cinquenta mensagens, junto com quem só perguntou o preço e sumiu.

"Vou pensar" e ninguém volta a falar

O lead esfria numa conversa antiga. Ninguém lembra, ninguém retoma — e a verba do anúncio que trouxe ele já foi gasta.

O gestor não enxerga o que está acontecendo

Quantos leads entraram, quantos viraram visita, qual anúncio trouxe venda. Sem isso, decidir onde colocar verba é no escuro.

Como funciona

Do "ainda tem esse carro?" até o vendedor certo

Cinco etapas. A IA cuida das três do meio pro seu vendedor gastar energia só no que importa: vender carro.

1

Lead chega

Do anúncio no Meta, do Instagram, do portal de classificados ou da placa na frente da loja. A qualquer hora.

2

IA atende

Responde em segundos com o carro que está no pátio: versão, quilometragem, preço e condições reais.

3

IA qualifica

Descobre financiamento, entrada, carro na troca e se o cliente quer vir ver o veículo pessoalmente.

4

CRM organiza

Vira ficha com veículo, pagamento, troca e visita — e entra no funil com vendedor responsável definido.

5

Vendedor fecha

Recebe o lead com a conversa inteira e tudo já levantado. Sem repetir pergunta, sem começar do zero.

A conversa entra de um lado. A ficha pronta sai do outro.

Escolha uma situação que acontece todo dia na sua loja.

+55 65 9••••-••41🔥 Carlos Mendes
Qualificando🤖 IA
0d no funil · criado 22:49, loja fechada
CuiabáFora do expediente
VeículoOnix 2022 LT 1.0 Turbo
PagamentoFinanciamento
Entrada
Troca
Origem do lead
Anúncio: Onix 2022 Turbo — vídeo do pátio
Campanha: Seminovos Cuiabá · Meta Ads
⚠️Falta: entrada, CPF e nascimento — a IA continua coletando na conversa
Ver conversa
O detalhe que importa: o carro citado existe mesmo no pátio. A IA respondeu com a versão e a quilometragem reais, sem inventar nada — e o card mostra o que ainda falta coletar.
+55 65 9••••-••87🔥 Ana Beatriz Souza
F&I🤖 IA
0d no funil · enviada pra mesa às 09:14
📄 Ficha iniciadaSimulação Credere enviada
VeículoHyundai Creta
PagamentoFinanciamento
EntradaR$ 15.000
Tipo da entradaPIX
CPF•••.584.211-••
Nascimento••/03/1992
Pronto para F&I: 4/4
✓ CPF✓ Nascimento✓ Entrada✓ Veículo
Ver conversa
O detalhe que importa: a ficha entra na aba F&I com o checklist completo — e a simulação de crédito já roda nos bancos pela integração com a Credere.
+55 65 9••••-••23🔥 Roberto Farias
Qualificando🤖 IA
0d no funil · atualizado 15:36
Tem trocaQuitado
Veículo
PagamentoTroca + financiamento
TrocaVW Gol 2015 · quitado
Foto da trocaEnviada
Ver fotos (3)
⚠️Falta: veículo de interesse e entrada — a IA já perguntou qual carro do estoque ele quer
Ver conversa
O detalhe que importa: quem avalia o usado abre a ficha com as fotos e a situação do carro já registradas — sem pedir de novo.
+55 65 9••••-••65🔥 Juliana Castro
Com vendedor👤 Humano
0d no funil · passada às 14:07
📅 Hoje, 17:00👤 Rodrigo (vendedor)Vendedor avisado
VeículoChevrolet Tracker
Visita à lojaHoje, 17h
HistóricoConversa completa anexada na ficha
Ver conversa
O detalhe que importa: o carro já está separado quando o cliente chega — e o vendedor sabe o nome dele antes de apertar a mão.

Exemplos demonstrativos com nomes e dados fictícios — o card é o mesmo que sua equipe vê no painel. Os campos da ficha são configurados de acordo com o que a sua loja precisa saber.

Qualificação

O que a IA descobre antes de chamar o vendedor

Ela não existe só pra responder. Existe pra levantar os sinais que separam quem vai fechar de quem está passeando — conversando, sem parecer formulário.

Qual veículo interessa

Modelo, ano e versão — conferidos contra o que existe de verdade no seu pátio.

Forma de pagamento

À vista, financiado ou com veículo na troca. É o que muda toda a condução da venda.

Valor da entrada

Quanto o cliente consegue dar de entrada — o número que define se a proposta fecha.

Veículo na troca

Qual carro, ano e se está quitado ou financiado. Com as fotos anexadas na ficha.

Intenção de visitar a loja

Se o cliente quer vir ver o carro e quando. O sinal mais forte que um lead pode dar.

Momento de compra

Quem precisa do carro essa semana e quem está só olhando pra daqui a seis meses.

Dados para a mesa de F&I

Nome, CPF e nascimento coletados na conversa, prontos pra análise de financiamento.

De qual anúncio veio

Cada lead fica ligado ao criativo que o trouxe — e você descobre o que dá retorno.

Nada disso é perguntado de enfiada. A IA levanta cada informação no momento certo da conversa, do jeito que um bom vendedor faria — e o que ela não conseguir descobrir sozinha ela passa pro humano.

IA e vendedor

Deixe a IA qualificar. Deixe seu vendedor vender.

A ZapVende não veio pra substituir o seu time. Veio pra tirar dele o trabalho repetitivo que consome o dia e não fecha negócio nenhum.

A IA assume

o que se repete cinquenta vezes por dia
  • Responder na hora, inclusive às onze da noite
  • Conferir se o carro do anúncio ainda está no pátio
  • Perguntar pagamento, entrada e troca — sem cansar
  • Coletar documento e foto do carro da troca
  • Marcar a visita e avisar o vendedor
  • Voltar a falar com quem disse "vou pensar"
  • Registrar tudo no CRM, sem ninguém digitar

Seu vendedor faz

o que só gente sabe fazer
  • Negociar preço, entrada e parcela
  • Avaliar o carro da troca pessoalmente
  • Receber o cliente na loja e fazer o test drive
  • Contornar a objeção que só aparece olho no olho
  • Construir confiança pra fechar
  • Entregar o carro e ganhar a indicação
  • Vender — que é pra isso que você contratou ele
CRM da loja

Não é só um robô no WhatsApp. É um sistema.

Cada conversa vira um lead com ficha, etapa e responsável. O gestor abre o painel e enxerga a loja inteira — não uma caixa de mensagens bagunçada.

Funil com etapas de verdade

Qualificando, F&I, com vendedor, recuperação. Você vê onde cada lead travou.

Cada lead com um dono

Vendedor responsável definido. Acaba a dúvida de quem atende quem — e o lead sem ninguém.

Histórico completo do atendimento

Tudo que foi conversado fica gravado. Se o vendedor sair, a informação continua na loja.

Relatório todo dia

Quantos leads entraram, quantos foram qualificados e o que virou venda. Sem montar planilha.

ZapVende · Leads da loja
QualificandoF&ICom vendedorRecuperaçãoAtivo
Carlos M. · Onix 2022 LTFinanciamento · veio do Meta Ads · 22h47
Qualificando
Ana Beatriz S. · Hyundai CretaEntrada R$ 15.000 · simulação Credere enviada
F&I
Juliana C. · Chevrolet TrackerVisita hoje 17h · vendedor atribuído
Com vendedor
Roberto F. · Gol 2015 na troca3 fotos anexadas · aguardando avaliação
Qualificando
Marcos P. · Renault KwidDisse "vou pensar" há 4 dias · follow-up enviado
Recuperação
Anúncios e origem

Do anúncio até o carro vendido

Você já sabe quanto gastou. O que falta é saber qual anúncio trouxe cliente que comprou — e qual só trouxe curioso.

1

Anúncio no Meta

O cliente vê o carro no Facebook ou no Instagram e clica em "Enviar mensagem".

2

Cai no seu WhatsApp

Já com a marca de qual anúncio trouxe ele. Nada de "não sei de onde veio".

3

A IA atende e qualifica

Em segundos, com o carro do pátio, levantando pagamento, troca e visita.

4

O CRM guarda a origem

O lead fica ligado ao criativo que o gerou, do primeiro contato até a venda.

5

Otimização pra Tela Aberta

Pela CAPI, o Meta aprende com quem avança de verdade e otimiza pra Tela Aberta (pessoas com CPF aprovado no banco e pessoas com boa entrada + CPF com tela aberta).

Na prática: você para de dividir a verba no chute e passa a colocar dinheiro no anúncio que está vendendo carro.

Recursos

Feito pro dia a dia de quem vende carro

Cada recurso existe porque uma loja precisou dele — não porque ficava bonito no slide.

Responde com o estoque real

Integramos com o seu sistema de estoque. A IA fala do carro que existe no pátio, com versão e quilometragem certas — e para de oferecer o que já foi vendido.

Simulação de crédito integrada (Credere)

Com CPF e nascimento na ficha, a proposta roda nos bancos parceiros pela integração com a Credere — direto do sistema. A mesa de F&I recebe o checklist completo e acompanha o retorno de cada banco na central.

Campanhas otimizadas pra Tela Aberta

Seus anúncios no Meta são otimizados pra Tela Aberta (pessoas com CPF aprovado no banco e pessoas com boa entrada + CPF com tela aberta). O algoritmo para de buscar curioso e aprende a trazer quem tem crédito pra comprar.

Atendente com nome e voz próprios

A IA da sua loja tem nome, jeito e voz humana. Cliente que manda áudio recebe resposta em áudio — com a voz da sua atendente, natural a ponto de o cliente seguir a conversa sem estranhar.

Qualificação de compra completa

Forma de pagamento, valor de entrada, carro na troca e situação da troca. Tudo levantado conversando, antes de o vendedor entrar.

Rastreamento Meta Ads + CAPI

Cada conversa carrega a marca do anúncio que a gerou, e o retorno volta pro Meta. Você enxerga qual criativo trouxe venda — é isso que alimenta a otimização de Tela Aberta.

CRM com funil e histórico

Cada conversa vira lead com ficha e etapa. Todo o atendimento fica gravado e o funil da loja fica visível pro gestor.

Distribuição para os vendedores

O lead qualificado é encaminhado ao vendedor com a ficha e a conversa inteira. Toda a loja atende pelo mesmo número, sem disputa.

Agendamento de visita à loja

Quando o cliente quer ver o carro pessoalmente, a IA marca o horário na conversa e o agendamento fica registrado na ficha.

Follow-up e recuperação de lead

Cliente disse "vou pensar" e sumiu? A IA volta a falar com ele em horários pensados, com mensagens diferentes, e reaquece sozinha.

Entende foto, áudio e vídeo — e lê CNH

Áudio da rua, foto ou vídeo do carro da troca: a IA entende e registra. CNH em foto ou PDF preenche nome, CPF e nascimento sozinha na ficha.

Criativos e campanhas com IA

A IA monta o criativo e a copy a partir do carro do estoque, publica a campanha no Meta e acompanha o resultado — tudo do próprio painel.

Vários números, uma loja só

Feirão, filial ou número novo: cada WhatsApp tem o próprio comportamento e tudo cai no mesmo painel, com a origem marcada.

IA que melhora sozinha

Um auditor revisa os atendimentos todos os dias, encontra onde a conversa escorregou e ajusta o comportamento da IA — sem você pedir.

Disparo pra sua base

Promoção, feirão ou carro novo no pátio, avisado pra quem já é cliente — do mesmo painel, sem outra ferramenta.

Relatórios e gestão comercial

Quantos leads entraram, quantos foram qualificados, quantos foram pro vendedor e o que virou venda. Todo dia, sem planilha.

Planos

Escolha quem cuida dos seus anúncios

O sistema é o mesmo nos dois. A diferença é quem gerencia o tráfego que enche o WhatsApp da sua loja.

Essencial
O sistema completo rodando na sua loja. Você cuida dos seus anúncios.
R$1.500
por mês
+ R$ 3.000 de implementação (única vez)
  • Atendimento IA 24/7 no WhatsApp da loja
  • CRM completo com funil e checklist F&I
  • Estoque, conversas, disparo e agendamentos
  • Criativos e vídeos com IA
  • Painel de Meta Ads (você gerencia o tráfego)
  • Suporte e atualizações incluídos
  • Gestão de tráfego feita por nós — não incluso
Quero o Essencial
Mais escolhido
Performance
A gente cuida de tudo: o sistema e o tráfego que enche o seu WhatsApp.
R$4.000
por mês
+ R$ 3.000 de implementação (única vez)
Tudo do plano Essencial: IA 24/7, CRM com funil e checklist F&I, estoque, conversas, disparo, agendamentos, criativos e vídeos com IA.
  • Gestão de tráfego completa (Meta Ads) por nós
  • Criação e otimização dos anúncios
  • Acompanhamento de custo por lead e por venda
  • Prioridade no suporte
Quero o Performance
✓ Sem fidelidade engessada✓ Treinamento incluso na implementação✓ Roda no WhatsApp que a loja já usa
Dúvidas

O que todo dono de loja pergunta antes

Não. O ZapVende conecta no número que a sua loja já usa e já divulga no anúncio. Seus clientes continuam falando no mesmo contato de sempre.

Serve, e é onde costuma fazer mais diferença: em loja pequena, quem responde o WhatsApp é o mesmo que atende no pátio, avalia a troca e negocia. A IA assume o volume de mensagem pra esse time não perder venda por falta de braço. Atendemos desde revenda de bairro até grupo com várias lojas.

Sim. Integramos com o seu sistema de estoque pra IA responder modelo, ano, versão, quilometragem e preço reais — sem prometer carro que já saiu do pátio.

Ela é treinada com o jeito de falar da sua loja e responde com contexto. Entende texto, áudio e foto. A maioria dos clientes nem percebe que está conversando com uma IA — e quando percebe, já foi bem atendido.

Não, e a proposta é justamente a oposta. A IA cuida do repetitivo — responder de madrugada, perguntar pagamento e troca, coletar documento, marcar visita, cobrar quem sumiu. O vendedor entra quando existe oportunidade real, com tudo já levantado, pra fazer o que só ele faz: negociar e fechar.

Ela passa a conversa pro vendedor na hora, com todo o histórico já registrado. Você também define quais assuntos ela nunca deve tratar sozinha. Você não fica refém da máquina.

A configuração é rápida. Na maioria dos casos a loja já está atendendo com a IA em poucos dias, contando a conexão do número e a integração do estoque.

A loja do lado já responde em segundos. E a sua?

Cada lead que espera resposta é um carro que sai pela porta da concorrência. Coloque a IA do ZapVende pra atender, qualificar e organizar as vendas da sua loja — começando essa semana.